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Telefonía Móvil



Movistar Venezuela con tres canales de atención y un 28% de reclamos en las redes sociales

15 de Septiembre del 2011 Movistar Venezuela Venezuela, Telefonía Móvil, Movistar venezuela, Movistar
A diferencia de lo que ocurre en otros países Movistar Venezuela cuenta con tres canales oficiales para comunicarse con sus usuarios en las redes sociales, la primera cuenta y la que recibe mayor numero de reclamos es @presid_movistar (cuenta verificada de la presidencia de Movistar Venezuela) le sigue los pasos en números de reclamos @MovistarVe, la ultima cuentas es de atención al cliente @movistar_atc cuenta que en su gran mayoría recibe consultas a través de twitter.
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Orange y Yoigo le ganan clientes a Vodafone y Movistar

11 de Enero del 2011 Noticias Telefonía Móvil
En el sistema de mercado neo-liberal es usual que las pequeñas compañías sean absorbidas por grandes cadenas comerciales, solo subsistiendo los pequeños que logran diferenciarse y hacerse de un público objetivo puntual.
Lo anterior no es una regla que se de siempre y en España se está dando lo contrario en donde “pequeños” operadores telefónicos le están quitando mercado a “gigantes” como Movistar y Vodafone.
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Hasta 5 Pesos deberán pagar los usuarios que mantengan su número celular

19 de Agosto del 2010 Tecnología, Noticias Telefonía Móvil, Noticias sobre telefonía celular, Nextel, Movistar, España, Claro, Brasil, Argentina
La medida por la cual se reglamenta la portabilidad numérica, el derecho del usuario a mantener el número de su teléfono móvil cuando cambie de operador, fue publicada este jueves en el Boletín Oficial.
El trámite para cambiar de proveedor de telefonía móvil manteniendo el mismo número podría tener para el cliente un costo máximo de hasta cinco pesos, según se desprende del Reglamento de Portabilidad Numérica.
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